Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
j'ai 2 détecteurs de fumée et celui de l'étage me donne des alertes fumée en façon aléatoire alors qu'il n'y a rien ( heureusement que j'ai une camera dans la même...
J’ai bien reçu le nouveau détecteur en sav ( bravo pour la rapidité ). Par je suis moins rapide et ne l’ai installé qu’il y a 2 jours . Et cette nuit a 01:00 = alarme incendie...
Bonjour,
j'ai 2 détecteurs de fumée et celui de l'étage me donne des alertes fumée en façon aléatoire alors qu'il n'y a rien ( heureusement que j'ai une camera dans la même...
Bonjour, capteur passé a la soufflette et aujourd'hui encore une fausse alerte incendie .Comment faire jouer la garantie car je pense qu'il a vraiment un soucis
Bonjour,
J'ai découvert un bug dans l'app Somfy: le message d'alerte "un équipement mérite votre attention" qui s'afiche sans raison et sans qu'aucun des équipements n'a un...
Bonjour,
J'ai découvert un bug dans l'app Somfy: le message d'alerte "un équipement mérite votre attention" qui s'afiche sans raison et sans qu'aucun des équipements n'a un...
Bonjour,
j'ai 2 détecteurs de fumée et celui de l'étage me donne des alertes fumée en façon aléatoire alors qu'il n'y a rien ( heureusement que j'ai une camera dans la même...
Bonjour, merci de votre retour. Je l'ais passé a la soufflette, désinstallé et réinstallé. J'espéré que cela ira mieux car être réveillé en pleine nuit par une alerte incendie...
Bonjour,
Le capteur de mouvement de mon alarme home advance ( placé a 2,.30 de haut ) capte mon chien ( un Jake Russel de 10 kgs ) et déclenche l'alarme. Celui ci est réglé...
Bonjour, magnifique en gros les détecteurs ne sont pas compatibles animaux et ne sont donc pas capable de remplir ce pourquoi ils sont vendus!! Aucun soucis avec les détecteurs...