Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
il y a peu j'ai changer un de mes détecteur de fumée qui ne fonctionnait plus . Acheté le premier sur amazone et celui-ci des le début donne de fausse alerte...
Bonjour Morgan, pas la peine de faire un énième changement de détecteur . Je lui ait trouvé la place parfaite = à la poubelle !! Comme aucun ne fonctionne correctement je passe...
Bonjour,
il y a peu j'ai changer un de mes détecteur de fumée qui ne fonctionnait plus . Acheté le premier sur amazone et celui-ci des le début donne de fausse alerte...
Bonjour . Je n’ai même pas encore eu d temps d’installer le nouveau détecteur que cette fois c’est celui du palier de l’étage qui lance une fausse alarme en pleine nuit!!!! Je...
Bonjour,
il y a peu j'ai changer un de mes détecteur de fumée qui ne fonctionnait plus . Acheté le premier sur amazone et celui-ci des le début donne de fausse alerte...
Bonjour,
Je comprends bien , mais hier voudrais être sur qu'un échange résoudra le problème , j'ai déjà eu 3 échange ( vos service ou vendeur) sur des détecteurs de fumées...
Bonjour,
Depuis une semaine mon link advanced capte mal plusieurs de mes équipements ( sirène extérieur, détecteur de mouvement dans la pièce d'a coté, 2 détecteur ouverture...
Bonjour,
Depuis une semaine mon link advanced capte mal plusieurs de mes équipements ( sirène extérieur, détecteur de mouvement dans la pièce d'a coté, 2 détecteur ouverture...
J’ai donc recharger les piles du link advanced , réinitialiser le wifi et re installer tous les équipements qui étaient à courte distance raison . Et cela re fonctionne tout est...
Bonjour,
il y a peu j'ai changer un de mes détecteur de fumée qui ne fonctionnait plus . Acheté le premier sur amazone et celui-ci des le début donne de fausse alerte...
Bonjour,
Depuis une semaine mon link advanced capte mal plusieurs de mes équipements ( sirène extérieur, détecteur de mouvement dans la pièce d'a coté, 2 détecteur ouverture...
Bonjour,
Je viens de changer, par précaution, les piles de mes équipements home alarm.
Pour l’un de mes détecteurs de mouvement qui fonctionnait parfaitement (détection à...
Bonjour,
Je viens de changer, par précaution, les piles de mes équipements home alarm.
Pour l’un de mes détecteurs de mouvement qui fonctionnait parfaitement (détection à...
Bonjour,
Depuis une semaine mon link advanced capte mal plusieurs de mes équipements ( sirène extérieur, détecteur de mouvement dans la pièce d'a coté, 2 détecteur ouverture...