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Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Thierry D.

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A répondu à « Element arraché intempestif sur détecteur de présence »
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A répondu à « Défaut de l’an telecommande protexiom 600 4 boutons »
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A posé une nouvelle question « Croisement de rayons de détecteurs de presence »
A posé une nouvelle question « Déclenchement intempestif puis panne d’un detecteur »
A répondu à « Protexion 600 RTC et motorisation portail SLD 3100 ? »
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A répondu à « paramétrage alarme à distance ? »
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Thierry D.

Thierry D.

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