Thierry D.
Membre depuis le 28/02/2015
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Compatibilité clavier et home alarm plus intégral 1875273 ?
Bonjour, J’ai un système 1875273 Home alarm plus intégral acheté en 2021 : est il compatible avec le clavier à code ? J’ai consulté le tableau de compatibilité mais est ce...Merci beaucoup -
Home alarm pour 2 maisons differentes
Bonjour, J’ai déjà un système home alarm pour ma maison. J’envisage d’en installer un autre dans la maison de mes parents mais est-ce possible sur l’appli de piloter 2...Merci beaucoup pour cette réponse rapide et précise ! Cordialement -
Signal radio sur détecteur de mouvement Home alarm
Bonjour, Je viens de changer, par précaution, les piles de mes équipements home alarm. Pour l’un de mes détecteurs de mouvement qui fonctionnait parfaitement (détection à...Bonjour Morgan, je viens de changer les piles sur tous les équipements ainsi que sur le link. Je rechange les piles sur le link ? -
Télécommande portail Keytis RTS2. Réf 1841026
Bonjour, J’ai une télécommande Keytis RTS2 qui fonctionnait sur un portail Somfy . Je voudrais l’utiliser maintenant sur mon portail Somfy Axovia SLD 3000. J’ai procédé comme... -
Somfy Protexiom et changement de Freebox révolution
Bonjour, Je viens de remplacer ma freebox révolution défectueuse par une nouvelle et je m’aperçois que ma centrale Protexiom n’est plus joignable sur l’appli ni sur mon PC... -
Remplacement d’un détecteur de présence SOMFY 2400439 pour Protexiom
Bonjour, Je dois remplacer un détecteur de présence défectueux pour mon système Protexiom ; il n’est plus sous garantie ; il se déclenche intempestivement. Sur le site de...Bonjour Thierry, J'ai aussi été frappé par l'incurie de Somfy dont le support se déprécie tous les jours. J'ai pu me dépanner chez Alarme-camera.fr j'espère qu'il leur en... -
Déclenchement intempestif par temps d’orage - Home alarm plus integral
Bonjour, Mon alarme s’est déclenchée intempestivement à plusieurs reprises par temps d’orage avec différentes causes et messages : La sirène extérieure Entrée principale... -
Non détection du badge Home alarm plus intégral ?
Bonjour, J’ai depuis novembre 2021 un système Home alarm plus intégral pour ma résidence secondaire. En y revenant le 15 mars, le système a bien détecté l’arrivée des badges...Ok, merci, je vais faire le changement de piles puis les tests. Cordialement -
Badge sorti de la maison mais pas d’info sur l’historique « activité récente »
Bonjour, J’ai un badge affecté à un invité. Ce badge est sorti hier de ma maison t il apparaît maintenant comme grisé au lieu de surbrillance. A priori c’est normal. Mais je...Mehdi, Ceci n'est pas un souci de gestion comme vous le dites. Le badge à une portée bluetooth avec le Link, quand cela fonctionne aléatoirement, il faudrait revoir... -
Badge non visible sur l’appli
Bonjour, J’ai un Home alarm advanced avec 3 badges: 2 propriétaires pour ma femme et moi et un invité Je ne vois pas celui de ma femme sur l’appli mais seulement le mien et...Merci beaucoup. J’ai réglé le problème
