Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un nouveau téléphone et je ne retrouve pas mon installation (pack home keeper pro+) lorsque je m'identifie sur Somfy Protect. Bien que l'appli trouve qui je suis...
Bonsoir
Il faudrait que l'installateur vérifie dans l'application home keeper pro, les comptes affectés et le cas échéant les réaffecter.
bonne soirée.