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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Philippe C.

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  • Modification pays installation TaHoma

    Bonjour, J'ai enregistré ma TaHoma (Rail DIN) mais il est indiqué comme pays France alors que je suis en Suisse. Pourtant j'avais, me semble-t-il, bien indiqué le bon pays...
    Philippe C.
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    De mon côté ca ne perturbe pas plus que ca d'être sur les serveurs et accès francais, surtout si je peux avoir un support en francais. Une chose est sur, si je l'ai fait pas...
  • Modification pays installation TaHoma

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    Voici quelques news... J'ai appelé la Hotline technique France (et après que je me sois fait bouclé au nez 2x), ils ont effectivement trouvé bizarre mais ils m'ont tous de...
  • Modification pays installation TaHoma

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    Revendeur Suisse Je doute qu'il approvisionne en france mais c'est vrai que tout est possible. De toute façon peu importe qui le met en service, il doit atterrir dans le...
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    Chez mon revendeur Pro. Il doit venir m'installer les stores sans un mois mais je lui ai demandé de me livrer la box avant afin que je l'installe au tableau. Je l'ai activé...
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    Merci beaucoup. C'est vraiment curieux cette erreur de pays, je ne vois pas pourquoi j'aurais choisi France... Ca n'a aucun sens :-) Par contre, sur le site de Somfy...
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    Bonjour, Oui, absolument ! Merci beaucoup
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