Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Manuel S.

Membre depuis le 12/04/2022

  • 5 questions posées
  • 21 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Identifier équipement découvert par Tahoma

    Bonjour, J'ai ajouté manuellement (en utilisant les télécommandes) des équipements IO et RTS à ma Tahoma et j'ai ensuite lancé une découverte. La Tahoma a trouvé 1...
    Manuel S.
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    Bonjour Merci pour votre réponse, je vais supprimer ces éléments. Je me demande quand même comment ces éléments ont été détectés lorsque j’ai lancé la recherche si je ne peux...
  • Identifier équipement découvert par Tahoma

    Bonjour, J'ai ajouté manuellement (en utilisant les télécommandes) des équipements IO et RTS à ma Tahoma et j'ai ensuite lancé une découverte. La Tahoma a trouvé 1...
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    Bonsoir, Le point d'exclamation sur le "OFF" renvoi le message "L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension.". Pour les 4...
  • Identifier équipement découvert par Tahoma

    Bonjour, J'ai ajouté manuellement (en utilisant les télécommandes) des équipements IO et RTS à ma Tahoma et j'ai ensuite lancé une découverte. La Tahoma a trouvé 1...
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    Bonjour, Ma chaudière est un modèle Naia de chez Atlantic. Je n'ai pas identifié de capteur de consommation électrique dans mon tableau électrique ? Merci pour votre aide.
  • Position MY Tahoma et moteurs OXIMO io

    Bonjour, J'ai ajouté 3 VR à ma Tahoma V2 en utilisant les télécommandes Smoove Origin IO de ces VR qui ont détecté des moteurs OXIMO io. En utilisant la télécommande la...
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    Effectivement je viens de tester, merci beaucoup pour votre réponse qui m'a fait comprendre le fonctionnement.
  • Identifier équipement découvert par Tahoma

    Bonjour, J'ai ajouté manuellement (en utilisant les télécommandes) des équipements IO et RTS à ma Tahoma et j'ai ensuite lancé une découverte. La Tahoma a trouvé 1...
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    Les équipements affectés sont les BSO et d'autres qui ne sont pas visibles sur l'image ci-jointe, les équipements découverts et pour lesquels je m'interroge sont ceux avec un...
  • Position MY Tahoma et moteurs OXIMO io

    Bonjour, J'ai ajouté 3 VR à ma Tahoma V2 en utilisant les télécommandes Smoove Origin IO de ces VR qui ont détecté des moteurs OXIMO io. En utilisant la télécommande la...
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    OK je pense donc que je peux arriver à créer un scénario en mettant par exemple chaque VR à la position souhaitée 50%, 80%... et avoir donc plusieurs scénarios et ce...
  • Eteindre LED Tahoma V2

    Bonjour, Mon boitier Tahoma est en version 2022.1.4-26 à jour. Je n'ai pas l'option "Eteindre la LED" dans l'onglet boitier de mon compte, comment éteindre cette LED blanche...
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    Bonjour, Je m'attendais effectivement à avoir ce bouton comme indiqué dans la doc.mais comme indiqué dans ma question ce n'est pas le cas ??
  • Position MY Tahoma et moteurs OXIMO io

    Bonjour, J'ai ajouté 3 VR à ma Tahoma V2 en utilisant les télécommandes Smoove Origin IO de ces VR qui ont détecté des moteurs OXIMO io. En utilisant la télécommande la...
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    Bonjour, Pourtant le MY est "présent visuellement" pour des BSO commandé en RTS sur Tahoma bien que dans ce cas je n'ai pas encore pu le tester mais il ne fonctionne pas non...
  • Identifier équipement découvert par Tahoma

    Bonjour, J'ai ajouté manuellement (en utilisant les télécommandes) des équipements IO et RTS à ma Tahoma et j'ai ensuite lancé une découverte. La Tahoma a trouvé 1...
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    Bonjour, Le(s) équipement(s) découvert(s) est/sont les suivants IO (7045219#1 , #2, #3, #5 et #7) avec les pictogrammes décrits dans la question ??
  • Tahoma V2 nouveau logement ?

    Bonjour, J'ai récupéré la Tahoma V2 fournie par le promoteur pour un autre logement. Je souhaite tout supprimer pour la paramétrer dans mon nouveau logement mais je n'ai pas...
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    Je vous remercie pour votre action et la confirmation concernant l'accès. Je vais essayer de la configurer maintenant.
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