Petra T.
Membre depuis le 21/04/2022
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problème de sirene exterieur d'alarme advanced defectueuse ?
Bonjour, Je viens d'réinstaller tout mon matériel de somfy alarme advanced Max mais pour la sirène extérieur l'installation ne fonctionne pas. Quand je mets les piles dedans...J'ai eu quelqu'un du SAV au téléphone, très sympathique qui m'a dit que tout bêtement la sirène extérieur fonctionne même si il y avait ce message d'erreur. On peut le vérifier... -
Sirène extérieure non détectée dans l'appli Somfy Protect
Bonjour, acheteur d'un pack alarm somfy, j'ai tout installé sans aucune difficulté, link, intellitag, détecteur de mouvement, sirène intérieure, aucun problème. Par contre...Bonjour, j'ai exactement le même problème, je me demande moi aussi si ma sirène n'est pas défectueuse, comment contacter le SAV ? -
Problème d'installation de home alarm advanced Max
Bonjour, j'ai un probème de link non reconnu alors que je l'avais installée avec 2 autres éléments mais ayant dû arrêter l'installation en fin de journée j'ai voulu la...j'ai supprimé et recrée mon compte le link fonctionne je vois les éléments à installer mais ça bloque sur la sirène extérieure qui n'est pas reconnue, que faire ? j'ai ouvert... -
Aucun d'équipement de la home alarm advanced n'apparait dans l'application Somfy Protect. Comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une home alarm advanced ce jour. J'avais auparavant une camera inodore et une camera outdoor. J'ai bien réussi à installer le link et à le...Bonjour, j'ai le même probème de link non reconnu alors que je l'avais installée avec 2 autres éléments mais ayant dû arrêter l'installation en fin de journée j'ai voulu la...
