Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

REGIS M.

Membre depuis le 26/04/2022

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)

  • reinisialisation somfy one

    Bonjour, ma fille vient de me donner une camera somfy one ont elle ne se servait plus deuis environ 2 ans j suite a un demenagement j ai essayer de l installer le volet ne...
    REGIS M.
    REGIS M.

    REGIS M.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Consultations
    consultée 91 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    REGIS M.
    Date
    27 avril 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Regis, Cette caméra ne remonte pas sur notre serveur. Je vais vous demander de refaire la procédure du Setup ainsi : Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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