Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Tony

Membre depuis le 03/05/2022

  • 1 question posée
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    270 ko
    22 mars 2023
    Traité

    Erreur pilotage portail

    Bonjour, Cela dure depuis plusieurs semaines maintenant que j'ai systématiquement des messages d'erreur lorsque je veux piloter mon portail. Pire, avant même de vouloir le...
    Tony
    Tony

    Tony

    Niveau
    1
    176 / 750
    points
    Consultations
    consultée 210 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Tony
    Date
    22 mars 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Tony, Il semble que ce soit des perturbations radios. Pouvez-vous déplacer le kit et l'installer au plus proche possible du portail? Merci,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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