Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy sur le smartphone.
En revanche depuis...
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma, je ne rencontre aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy sur le smartphone.
En revanche depuis...
Bonjour,
Depuis deux jours je rencontre deux problèmes important via ma box Tahoma.
Premier Problème, plus moyen de lancer un scénario à a partir de mon enceinte connecté...
Merci pour vos conseils.
J'ai déconnecté la skill et tenté de la reconnecté sauf que la reconnection ne mène à rien. Je renseigne mon mot de passe et mon identifiant, j'active...