Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David B.

Membre depuis le 05/05/2022

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Comment connecter le thermostat somfy?

    Bonjour, J essaye de paramétrer le thermostat connecté. Je suis ce que me demande l application mais à la fin il.me demande initialiser le thermostat en appuyant sur reset...
    David B.
    David B.

    David B.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Consultations
    consultée 227 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    David B.
    Date
    3 novembre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

    Niveau
    3
    2751 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Bernard, Votre thermostat apparaît connecté sur notre réseau et nous voyons votre compte actif. La communication entre votre produit et nos serveurs est...
    Nom de l'auteur
    Julien D.
    Date
    réponse
    r
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