Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comme d’habitude (a chaque mise à jour / coupure) ma tahoma switch ne se connecte plus….. voici mon pin : 2010-9852-5922
Merci de me recontacter
Merci,
Bonjour,
Depuis la mise à jour, et comme à chaque fois d’ailleurs, mes volets IO ne sont plus commandables par l’application (tahoma switch)….
Je joins mon pin
Merci,
Bonjour,
Ma switch a perdu sa connexion wifi du jour au lendemain, j’ai relancé la Livebox rien n’y fait, tous les autres appareils fonctionnent.
J’ai essayé de...