Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Georges

Membre depuis le 16/05/2022

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Link ne marche plus

    Bonjour, J’ai un souci le link ne s’allume plus malgré la procédure préconisée après une coupure sans raison apparente. Le numéro est le suivant : BU0111006285. Que dois-je...
    Georges
    Georges

    Georges

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Georges
    Georges

    Georges

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Bonsoir, oui merci je vais ça il est encore sous garantie.
  • Link ne marche plus

    Bonjour, J’ai un souci le link ne s’allume plus malgré la procédure préconisée après une coupure sans raison apparente. Le numéro est le suivant : BU0111006285. Que dois-je...
    Georges
    Georges

    Georges

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Georges
    Georges

    Georges

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Merci oui je vais faire donc ça il est encore garanti. Merci
  • Link home alarm ne s’allume plus

    Bonjour, Apres 5 mois sans soucis mon link s’est éteint et ne se rallume plus. J’ai essayé de le redémarrer en suivant la procédure et même de le réinitialiser en suivant...
    Luc R.
    Luc R.

    Luc R.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Georges
    Georges

    Georges

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Bonjour, J’ai le même souci mon link ne s’allume plus malgré la procédure préconisée. Le numéro est le suivant : BU0111006285. Que dois-je faire? Cela fait quelques jours...
Haut de page