Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

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Question en attente de réponse

Link ne marche plus

Bonjour,
J’ai un souci le link ne s’allume plus malgré la
procédure préconisée après une coupure sans raison apparente. Le numéro est le suivant : BU0111006285.

Que dois-je faire? Cela fait quelques jours sans alarme.
Cordialement

Merci,

Georges
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    Bonsoir Georges
    Si il est sous garantie (5ans) attendez la prise en charge par un Yello.

    Georges
    Georges

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    Merci oui je vais faire donc ça il est encore garanti. Merci

    Georges
    Georges

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    Bonsoir, oui merci je vais ça il est encore sous garantie.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Georges,

    La garantie est de deux ans avant 2020. Je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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