Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Link ne marche plus

Bonjour,
J’ai un souci le link ne s’allume plus malgré la
procédure préconisée après une coupure sans raison apparente. Le numéro est le suivant : BU0111006285.

Que dois-je faire? Cela fait quelques jours sans alarme.
Cordialement

Merci,

Georges
Georges

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Georges
    Si il est sous garantie (5ans) attendez la prise en charge par un Yello.

    Georges
    Georges

    Georges

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    Merci oui je vais faire donc ça il est encore garanti. Merci

    Georges
    Georges

    Georges

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    Bonsoir, oui merci je vais ça il est encore sous garantie.

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