Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien S.

Membre depuis le 19/05/2022

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • connexion motorisation portail avec tahoma

    Bonjour, je n'arrive pas connecter mon moteur de portail EVOLVIA avec ma TAHOMA; mes télécommande sont des KEYPOP RTS, apparemment cela ne serait pas les bonnes. peux t'on me...
    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    Bonjour, Il vous faut cet outil de paramétrage https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html Bonne journée
  • Sonnerie ne fonctionne pas sur mon V300

    Bonjour, J'ai fait l'achat dernièrement d'un interphone V 300, une fois installé la sonnerie ne fonctionne pas, vérifier les branchements plusieurs fois, réglage de sonnerie...
    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe
    Bonjour Marc, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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