Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Damien G.

Membre depuis le 28/05/2022

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  • Intellitag non reconnu?

    Bonjour , J ai 6 intellitags au total dans ma maison et sur les 6 il y en a un que je n'arrive plus a paramétrer. Il n est pas reconnu malgré le changement de positions et...
    jonathan B.
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    Damien G.
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    J’ai changé la pile mais l’application Somfy protect n’arrive pas à détecter le changement de pile. L’application charge et elle plante. Cordialement
  • Intellitag non reconnu?

    Bonjour , J ai 6 intellitags au total dans ma maison et sur les 6 il y en a un que je n'arrive plus a paramétrer. Il n est pas reconnu malgré le changement de positions et...
    jonathan B.
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    Damien G.
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    Bonjour, J’ai exactement le même problème. Après avoir changé la pile, je n’arrive pas à le parametrer. Comment se passe la garanti ? Merci d’avance Bonne journée
  • Problème BOX, equipement semble hors de portée radio

    Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai un problème au niveau de la BOX Tahoma. En effet, je ne plus envoyer des ordres à travers l'application. J'ai des points d'exclamations...
    Rémy S.
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    Damien G.
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    Bonjour , J'ai exactement le même souci, point d'exclamation sur chaque volet et impossible de les fermer. "L'equipement semble hors de porte radio veillez vous assurer qu'il...
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