Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Equipés du systema alarm advanced + nous avons 3 cameras 2 outdoor et une indoor
Tout fonctionnait bien et depuus ce matin impossible de voir le direct des 3 caméras...
Bonjour Enrico,
Pouvez-vous me donner l'adresse MAC de la caméra en question ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,