Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter a distance.
Aucune Box/Modem ADSL n'est actuellement enregistrée.
Tout était ok il y a unes semaine !
Merci pour votre aide...
Bonjour
Je n'arrive plus à connecter mon alarme protexiom à free box révolution.
Le voyant du câble ethernet clignote vert et orange sur l'alarme mais que orange sur la free...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter a distance.
Aucune Box/Modem ADSL n'est actuellement enregistrée.
Tout était ok il y a unes semaine !
Merci pour votre aide...
Elle fonctionnait trés bien. J'ai déconnecté le Ethernet a la box seulement, remplacer la box et rebranché le Ethernet.
Et elle serait HS ???
Quelque chose m'échappe!
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter a distance.
Aucune Box/Modem ADSL n'est actuellement enregistrée.
Tout était ok il y a unes semaine !
Merci pour votre aide...
Merci pour votre retour.
Je ne peux pas faire de redirection car "l'IP n'appartient pas à votre réseau local" ????
Et j'ai toujours l'adresse IP usine sur la central somfy
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter a distance.
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Tout était ok il y a unes semaine !
Merci pour votre aide...
Bonjour
Suite à un problème matériel ma box a été changée et je n'arrive pas à avoir accès à mon alarme a distance avec la nouvelle adresse IP.
Il s'agit d'une alarme...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter a distance.
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Tout était ok il y a unes semaine !
Merci pour votre aide...
Alors la vous m'avez perdu !
mon adresse de sous domaine est bonne c'est sur mais je ne sais pas comment paramétrer le port avec le smartphone.
Je n'ai pas d'application...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter a distance.
Aucune Box/Modem ADSL n'est actuellement enregistrée.
Tout était ok il y a unes semaine !
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Effectivement, mais pourquoi cette adresse IP fonctionne, d'où vient-elle?
Mon adresse IP lisible sur le clavier ne fonctionne avec aucun smartphone !
Et mon adresse...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter a distance.
Aucune Box/Modem ADSL n'est actuellement enregistrée.
Tout était ok il y a unes semaine !
Merci pour votre aide...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter a distance.
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Tout était ok il y a unes semaine !
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Bonjour,
Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter.
Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...
Bonjour
Mon accès à distance ne fonctionne plus sans que je n’ai touché à quelque chose. Je ne comprends pas pourquoi?
Mon nom de domaine n’est plus reconnu ???
Pouvez-vous...
Bonjour,
Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter.
Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...
Merci Gaëlle
Magnifique ça fonctionne enfin.
Effectivement cette adresse me dit quelque chose maintenant. J’avais dû faire la création du compte à l’achat de l’alarme mais je...