Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
J'ai installé mon alarme SOMFY HOME il y a quelques jours seulement. Je viens du "monde MyFox" dont je connaissais bien les produits...
Je reviens au problème...
Bonsoir,
Recent possesseur d'un pack complet alarme j'ai depuis la semaine derniere des alertes de deplacements intempestifs de ma sirene exterieure, de mon clavier ou de mon...
Bonjour,
Je viens d'acheter le kit de connectivité et je n'arrive pas à appairer mes volets velux integra solaire. Ils sont pilotés par la télécommande KLI.
J'avais il y a...
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter un kit de connectivité et y aies déjà rattaché mes volets roulants SOMFY. Aucun problème. Maintenant il me reste mon store VELUX sur le...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
Bonsoir,
Achat du jour et même problème que tout le monde.
Installation rapide et intuitive mais lorsque tout est bon il demande une mise à jour qui tourne 10 minutes dans le...