Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite changement de mail il y a un souci
2015-2183-3107 pour le mail Vincent.bernaud@gmail.com
Merci pour votre aide
La configuration doit rester identique...
Bonjour,
Je vend ma box TaHoma Switch et souhaiterais la réinitialiser et la dissocier de mon compte Somfy.
Ci joint le code PIN de la BOX :2005-9244-6379
Je reste bien...
Bonjour,
j'ai 2 Tahoma, une ancienne version et une switch. J'utilise donc 2 mails différents pour la connexion.
Depuis que j'ai ramené la Switch au bureau impossible de me...
Suite à un test je n’arrive plus à me connecter à mon tahoma switch
J’ai fait plusieurs fois la procédure de réinitialisation du tahoma switch
Mais je n’arrive plus à me...