Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques jours, nous ne pouvons plus utiliser l'interface de la tahoma pour fermer les volets de notre maison. Il est également impossible d'utiliser les...
Bonjour,
Pourriez-vous svp m'indiquer l'erreur sur mon installation du micro-récepteur car celui-ci ne fonctionne pas en l'état actuel des choses ?
En vous remerciant par...
Merci quand même pour votre aide ! Savez-vous si des experts Somfy répondent sur ce forum ou sont joignables pour discuter de ce problème ?
Merci par avance et bonne soirée !
Bonjour,
Pourriez-vous svp m'indiquer l'erreur sur mon installation du micro-récepteur car celui-ci ne fonctionne pas en l'état actuel des choses ?
En vous remerciant par...
Bonjour,
Pourriez-vous svp m'indiquer l'erreur sur mon installation du micro-récepteur car celui-ci ne fonctionne pas en l'état actuel des choses ?
En vous remerciant par...
J'ai connecté le microrecepteur sur l'application de la tahoma en le synchronisant avec le bouton mais toujours impossible d'allumer l'applique.
Matthieu
Bonjour,
Pourriez-vous svp m'indiquer l'erreur sur mon installation du micro-récepteur car celui-ci ne fonctionne pas en l'état actuel des choses ?
En vous remerciant par...
Je n'ai pas retiré l'interrupteur mais lorsque j'allume rien ne se passe alors que les deux autres appliques situées sur les autres murs s'allument.
Matthieu
Bonjour,
Pourriez-vous svp m'indiquer l'erreur sur mon installation du micro-récepteur car celui-ci ne fonctionne pas en l'état actuel des choses ?
En vous remerciant par...
Bonsoir,
Merci pour vos retours rapides ! J'ai exactement le même schéma en ma possession mais rien ne change.
Je joins une photo complémentaire Jacky mais les fils sont...