Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

mick M.

Membre depuis le 11/07/2022

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • la camera somfy outdoor ne scanne pas?

    Bonjour, je viens de réinstallé ma camera somfy outdoor mon téléphone le trouve mais il n'arrive pas a scanner le qr-code Jai tous essayer Merci,
    mick M.
    mick M.

    mick M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 132 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    mick M.
    Date
    11 juillet 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Mick, Je vais vous demander de refaire la procédure du Setup ainsi : Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes sur le bouton setup. Rebranchez-là et vérifiez l'état...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page