Question en attente de réponse
Bonjour,
je viens de réinstallé ma camera somfy outdoor mon téléphone le trouve mais il n'arrive pas a scanner le qr-code Jai tous essayer
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Avez vous tenté le reset ?
J ai jamais eu besoin du QR code.
Le Bluetooth est bien actif et autorisé sur le smartphone ?
Bonne soirée.
Bonjours oui j’ai fait 3 fois le reste
Merci
Bonjour Mick,
Votre caméra remonte partiellement sur notre serveur, veuillez recommencer en tentant en partage de connexion.
Comment activer le partage de connexion pour installer mon alarme ? | Somfy
Bonne journée,
bonjour
je reviens ver vous ma caméra ne marche pas
j'ai tout essayer je n'arrive pas à lire le qr code
nettoyer la lentille
imprimé sur feuille a4
rien ni fait
numéro Mac 0076B10718A0
cordialement
Mick,
Je vais vous demander de refaire la procédure du Setup ainsi :
Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes sur le bouton setup.
Rebranchez-là et vérifiez l'état des LED durant 1 minutes. Si le voyant bleu fixe persiste, faites un appui d'une douzaine de secondes sur le bouton reset.
Bonne journée,
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