Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Benoit L.

Membre depuis le 13/07/2022

  • 1 question posée
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  • Alarme bloquée suite à un changement d'opérateur internet

    Bonjour, Suite changement d'opérateur internet, mon alarme est restée active le changement d'opérateur internet s'est effectué à distance et l'alarme somfy one était en marche...
    Jean-luc
    Jean-luc

    Jean-luc

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    Benoit L.
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    Bonjour, suite à une coupure de courant pendant que l’alarme était en fonctionnement je ne peux plus utiliser ni réinstaller ma caméra one + ( vous ne pouvez pas supprimer car...
  • Problème son visiophone

    Bonjour, Je rencontre un problème avec mon visiophone v100+, le micro de la platine de rue ne fonctionne pas et cela fait seulement 6mois que je l’ai, avez vous une idée de...
    Benoit L.
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    Bonjour , J’ai essayer de la débrancher et rebrancher 1h après rien ne fait je pense qu’il doit avoir un problème, peux on trouver des connecteurs Somfy pour essayer de les...
  • Problème son visiophone

    Bonjour, Je rencontre un problème avec mon visiophone v100+, le micro de la platine de rue ne fonctionne pas et cela fait seulement 6mois que je l’ai, avez vous une idée de...
    Benoit L.
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    Bonjour et Merci Je l’avais juste débrancher et rebrancher, j’essaye 15min demain
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