Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Problème son visiophone

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon visiophone v100+, le micro de la platine de rue ne fonctionne pas et cela fait seulement 6mois que je l’ai, avez vous une idée de ou cela peux venir ?

Merci,

Benoit L.
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    Richy C.
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    Bonjour

    Débranchez le transformateur 1/4 d'heure.

    Rebranchez le et essayez.

    Benoit L.
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    Bonjour et Merci
    Je l’avais juste débrancher et rebrancher, j’essaye 15min demain

    Benoit L.
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    Bonjour ,

    J’ai essayer de la débrancher et rebrancher 1h après rien ne fait je pense qu’il doit avoir un problème, peux on trouver des connecteurs Somfy pour essayer de les remplacer ?
    Merci
    Cordialement

    Richy C.
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