Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis M.

Membre depuis le 17/07/2022

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  • Alarme Protec One +

    Bonjour, J'utilise la One+ uniquement pour visualiser notre salon, je la pilote depuis mon téléphone portable, je n'utilise pas de badge. Depuis hier, alors que je n'ai rien...
    Denis M.
    Denis M.

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    JACKY M.
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    Bonjour Denis Ce sujet traite de l'activation de la surveillance. Il suffit de faire l'inverse https://forum.somfy.fr/questions/1791643-activer-surveillance
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