Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

MS T.

Membre depuis le 18/07/2022

  • 1 question posée
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  • Portail électrique freevia 600

    Bonjour, Pourriez-vous me dire comment dois-je faire j'ai du démonter mon moteur freevia 600 pour portail coulissant suite à des travaux ( durée des travaux quelques mois )...
    MS T.
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    Bonsoir Nous avons finalement réussi à tester le cablage M1 fils bleu et marron sur le + et le - d'une batterie de perceuse le moteur et fonctionnel en ouverture et...
  • Portail électrique freevia 600

    Bonjour, Pourriez-vous me dire comment dois-je faire j'ai du démonter mon moteur freevia 600 pour portail coulissant suite à des travaux ( durée des travaux quelques mois )...
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    Bonsoir Merci à vous Il est bien sous tension électrique Je ne sais pas comment faire pour tester le plus du moins sur une batterie de perceuse éventuellement En fait...
  • Portail électrique freevia 600

    Bonjour, Pourriez-vous me dire comment dois-je faire j'ai du démonter mon moteur freevia 600 pour portail coulissant suite à des travaux ( durée des travaux quelques mois )...
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    Bonjour et merci à vous pour vos retours oui le 24v arrive bien il est bien branché M1 Par contre il n'y a que la lumière qui fonctionne et le moteur ne fait pas de bruit il...
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