Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Benoit L.

Membre depuis le 22/07/2022

  • 1 question posée
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  • Activation carte SIM Home Keeper par erreur

    Bonjour, J’ai acheté une centrale home Keeper sur internet en remplacement de la Protexiom (je suis fan de Somfy (alarme, motorisations…)). Malheureusement, alors que je...
    Simon P.
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    Benoit L.
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    Bonjour,j ai réalisé la même erreur en activant la carte SIM avec un mode connecté.Est ce que vous avez la solution depuis? Merci
  • home keeper pro reprise de l'installation?

    Bonjour, Comment reprendre l installation d'une home keeper pro? je suis allé jusqu'au bout de l opération et maintenant je n'ai plus la main.(centrale deja installé) je...
    Benoit L.
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    Benoit L.
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    Bonjour, Ma connexion secours(sans internet)fonctionne pour un SOS ou bien un arrachage d équipement mais pas lors d une intrusion. Parametrage?? Merci pour votre réponse...
  • home keeper pro reprise de l'installation?

    Bonjour, Comment reprendre l installation d'une home keeper pro? je suis allé jusqu'au bout de l opération et maintenant je n'ai plus la main.(centrale deja installé) je...
    Benoit L.
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    Bonjour André, je vois le client mais il me propose une nouvelle installation et non une reprise de l'installation. merci
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