Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Phillys G.

Membre depuis le 26/07/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Réinstaller Somfy one ?

    Bonjour, Suite à un changement d'opérateur, nous n'arrivons plus à connecter notre Somfy one. Le volet reste ouvert et la led blanche en bas clignote. Code mac : B0F1EC0D2142...
    Phillys G.
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    Niveau
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    Maud F.
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    Equipe
    Bonjour Emilie, Veuillez refaire la procédure indiquée juste au-dessus setup + reset. Bonne journée,
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