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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Chantal D.

Membre depuis le 04/08/2022

  • 2 questions posées
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  • Connexion nouveau volet sur Tahoma V2 ?

    Bonjour, Je ne peux pas connecter un nouveau volet à ma Tahoma V2. Ce volet est identique à 4 autres volets existants et connectés à la V2.Apres essais suivant procédure...
    Chantal D.
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    Bonjour Chantal, J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée,
  • Perte de connexion frequente avec le serveur ?

    Bonjour, impossible de faire une modification sur TAHOMA, cause déconnexion fréquente "Perte de connexion avec le serveur" Pourriez vous de donner les indications nécessaires...
    Chantal D.
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    Equipe
    Bonjour Chantal, Merci de remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma, ainsi que le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box internet. Merci,
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