Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gilles

Membre depuis le 11/08/2022

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • désactivation inopinée ?

    Bonjour, Après activation automatique du mode nuit celui-ci est désactivé sans aucune action de ma part par un badge qui se trouve dans un sac à main dans un chambre inoccupée...
    Gilles
    Gilles

    Gilles

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 88 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Gilles
    Date
    11 août 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour @Gilles Il faut désinstaller le badge. Puis pour le réinitialiser, enlever la pile et appuyer au moins 4s sur chaque bouton. Vérifier les contacts de la pile...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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