Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

MAtthieu B.

Membre depuis le 19/08/2022

  • 0 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • somfy protect link HS

    Bonjour, Depuis quelques jours mon systeme d'alame somfy protect ne fonctionne plus, le probleme vient du module link qui ne s'allume plus. j'ai déjà realisé toutes les...
    VICTOR S.
    VICTOR S.

    VICTOR S.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    MAtthieu B.
    MAtthieu B.

    MAtthieu B.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Bonjour Maud, Pouvez-vous me préciser comment retourner le Link au SAV ? Merci d'avance, Matthieu
  • somfy protect link HS

    Bonjour, Depuis quelques jours mon systeme d'alame somfy protect ne fonctionne plus, le probleme vient du module link qui ne s'allume plus. j'ai déjà realisé toutes les...
    VICTOR S.
    VICTOR S.

    VICTOR S.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    MAtthieu B.
    MAtthieu B.

    MAtthieu B.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Merci Maud, Comment marche le retour SAV ? Cordialement, Matthieu
  • somfy protect link HS

    Bonjour, Depuis quelques jours mon systeme d'alame somfy protect ne fonctionne plus, le probleme vient du module link qui ne s'allume plus. j'ai déjà realisé toutes les...
    VICTOR S.
    VICTOR S.

    VICTOR S.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    MAtthieu B.
    MAtthieu B.

    MAtthieu B.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Bonjour Maud, J'ai essayé toutes les manips mais le module Lynk ne s'allume toujours pas, donc je ne peux pas passer à l'étape de sélection d'un réseau. Matthieu
  • somfy protect link HS

    Bonjour, Depuis quelques jours mon systeme d'alame somfy protect ne fonctionne plus, le probleme vient du module link qui ne s'allume plus. j'ai déjà realisé toutes les...
    VICTOR S.
    VICTOR S.

    VICTOR S.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    MAtthieu B.
    MAtthieu B.

    MAtthieu B.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Bonjour Maud, Ci-joint l'adresse Mac de mon Link : BU011101E43B 2020 Cordialement, Matthieu
  • somfy protect link HS

    Bonjour, Depuis quelques jours mon systeme d'alame somfy protect ne fonctionne plus, le probleme vient du module link qui ne s'allume plus. j'ai déjà realisé toutes les...
    VICTOR S.
    VICTOR S.

    VICTOR S.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    MAtthieu B.
    MAtthieu B.

    MAtthieu B.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Bonjour Maud, je suis dans la même situation. Je suis parti en vacances et j'ai perdu la connexion au lynk du jour au lendemant. En rentrant, je l'ai laissé débrancher toute...
Haut de page