Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite changer un de mes moteurs de volet roulant qui ne fonctionne plus avec un OXIMO IO.
Ma question est :
Comment le faire reconnaitre par la tahoma et...
Bonjour,
Je souhaite changer un de mes moteurs de volet roulant qui ne fonctionne plus avec un OXIMO IO.
Ma question est :
Comment le faire reconnaitre par la tahoma et...
Ah mince...
Et du coup vous savez si c'est normal qu'un nouveau moteur ne fasse pas de mouvement de va et vient lorsque le courant est rétabli?
Lorsqu'on fait un 2-8-2, le...
Bonjour,
J'ai eu des coupures de courant aujourd'hui et toute mon installation a été perdue. Le problème. c'est que la dizaine de volets de la maison sont sur le meme fusible...
Il n'y a aucun moyen de lancer une recherche d'équipement simple sur l'appli?
Sans lien avec une télécommande (ou une demande d'activation via l'appli qu'on utilise déja pour...
Bonjour,
J'ai eu des coupures de courant aujourd'hui et toute mon installation a été perdue. Le problème. c'est que la dizaine de volets de la maison sont sur le meme fusible...
Merci mais j'ai déja essayé cette solution et c'est ça qui a foutu le bordel dans mon installation car j'ai tous mes volets et BSO qui sont sur le meme circuit...
J'avais le...
Bonjour,
J'ai eu des coupures de courant aujourd'hui et toute mon installation a été perdue. Le problème. c'est que la dizaine de volets de la maison sont sur le meme fusible...
Idem la je suis en train d'essayer d'ajouter tous les volets roulants qui se sont reconnectés à une seule smoove via l'appli...
Et c'est magique, j'arrive à l'étape ou il me...
Bonjour,
J'ai eu des coupures de courant aujourd'hui et toute mon installation a été perdue. Le problème. c'est que la dizaine de volets de la maison sont sur le meme fusible...
Je ne comprends pas d'ailleurs qu'en passant par l'appli tahoma on ne puisse pas lancer un ajout d'équipement comme un volet roulant sans être obligé de passer par la...
Bonjour,
J'ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.
Aucun problème l'année dernière.
Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en...
Bonjour,
Est ce qu’un yello pourrait m’aider?
Est ce que quelqu’un sait comment réinitialiser le thermostat?
Franchement à ce prix là alors que tout marchait bien c’est...
Bonjour,
J'ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.
Aucun problème l'année dernière.
Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en...
Salut Jacky,
Bon après avoir changé les piles, le résultat est toujours le même. Le thermostat déclenche mon poêle alors qu’il n’est pas dans la fenêtre de fonctionnement. Il...
Bonjour,
J'ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.
Aucun problème l'année dernière.
Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en...
Bonjour,
J'ai un thermostat connecté V2 qui fonctionne avec mon poêle à granulés.
Aucun problème l'année dernière.
Depuis quelques jours, lorsque le thermostat passe en...