Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire?
Merci,
Bonjour,
J’ai achete une maison et il y a un tahoma mais il est encore lie a un compte et l’ancien proprietaire n’est plus disponible.
Le code pin est : 2015-0911-1830...
Idem pour moi :
J’ai acheté une maison équipée d’une TaHoma encore raccordée au compte de l’ancien propriétaire.
Merci de la déconnecter pour que je puisse la connecter sur...
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire?
Merci,
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire?
Merci,
Bonjour
J’ai acheté une maison équipée d’une TaHoma encore raccordée au compte de l’ancien propriétaire.
Merci de la déconnecter pour que je la connecte sur mon nouveau...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité (PIN: 2101-2689-9437) par un TaHoma switch (PIN: 2029-6918-7277) et j'ai besoin de savoir:
-s' il est possible de...
Une petite question : je veux revendre la connectivité box.
Si je la réinitialise via l’application, les équipements resteront bien connectés à la Switch ?
Merci
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité (PIN: 2101-2689-9437) par un TaHoma switch (PIN: 2029-6918-7277) et j'ai besoin de savoir:
-s' il est possible de...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité (PIN: 2101-2689-9437) par un TaHoma switch (PIN: 2029-6918-7277) et j'ai besoin de savoir:
-s' il est possible de...
Bonjour
Je suis dans la meme situation.
Je souhaite transférer mes équipements du kit de connectivité vers la switch.
J’ai paramètre chaque box sur une adresse mail...
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire?
Merci,
Bonjour,
Je viens d'acheter sur LBC une box Tahoma Switch qui et encore connectée au compte de son ancien propriétaire.
Le code PIN est le suivant : 2053-3516-2766
Merci...
Bonjour, le bouton central de la coque de ma télécommande est cassée, je souhaiterai juste racheter la coque sans le mécanisme intérieur. Bon fonctionnement, juste état d’usure...