Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de recevoir mon alarme et j'ai pu tout configurer sans problème excepté pour le clavier où j'ai rencontré le même problème que d'autres personnes ci-dessus...
Bonjour,
Effectivement j'ai été contacté et je renvoie le produit pour réparation sous garantie ou échange.
Très bonne réactivité de Somfy.
Un grand merci à vous...