Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir mon alarme et j'ai pu tout configurer sans problème excepté pour le clavier où j'ai rencontré le même problème que d'autres personnes ci-dessus...
Bonjour,
Effectivement j'ai été contacté et je renvoie le produit pour réparation sous garantie ou échange.
Très bonne réactivité de Somfy.
Un grand merci à vous...