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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

francois S.

Membre depuis le 22/09/2022

  • 2 questions posées
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  • One+ déconecté avec alarme activée?

    Bonjour, Suite à une intervention sur la fibre, la One+ apparait comme déconnectée. J'avais déjà eu ce problème mais cela c'est produit de nuit alors que mon alarme est...
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    Bonjour, Merci pour votre aide, tout est rentré dans l'ordre. Ce problème étant récurent, n'y a t'il pas un moyen pour palier à ce problème de blocage ? sans faire appel...
  • somfy One+ déconectée ?

    Bonjour, Suite à une coupure de courant, la One+ apparait comme déconnectée. Débranché - rebranché, fait reset de 10s et 30s, mais rien n'y fait. Le clapet reste ouvert et...
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    Bonjour, C'est tout bon j'ai pu reconnecter ma ONE+ au WIFI. En fait il ne faut pas faire un changement de réseau WIFI mais aller dans les paramètres de la camera et la...
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