Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Cette nuit (2h48) ma centrale Home alarm advanced a perdu la connexion au réseau wifi sans réussir à se reconnecter.
Après reboot de mon routeur, la...
Bonjour Léo
Vous êtes seul à signaler cette anomalie sur le forum ce qui exclus un problème de serveur chez Somfy.
La tranche horaire de votre déconnexion correspond à celle...