Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Cette année aura été faste pour les moteurs de volets: 3 sont tombés en panne (Oximo io 20/17 en janvier, et deux 6/17 en juillet), ce qui porte le nombre de...
Bonjour Quentin, la suggestion était bonne, j'ai pu constater qu'à vide, le moteur de volet ne se bloquait plus. J'ai donc remis les attaches en place, sans les visser, et...
Bonjour,
Cette année aura été faste pour les moteurs de volets: 3 sont tombés en panne (Oximo io 20/17 en janvier, et deux 6/17 en juillet), ce qui porte le nombre de...
Bonjour Quentin, c'est effectivement ce que je m'apprête à faire. Ceci dit, je m'interroge sur le pourquoi de cette nouvelle panne, alors que le moteur a toujours bien...
Bonjour,
Sur les 9 volets électriques SOMFY (moteur OXIMO IO) que nous avons dans notre maison, 3 d’entre eux nous jouent des tours, à savoir que de temps à autre ils tombent...
Bonjour, j'ai 16 volets roulants Somfy dans la maison, installés en 2014. 9 déjà sont tombés en panne. A chaque fois, c'est une défaillance de la carte électronique. Il existe...
Bonjour,
J'ai acheté un Kit de connectivité Tahoma. J'ai d'abord essayé d'appairer un seul volet via la télécommande Smoove origin io. Sans succès. J'ai finalement réussi à...
Bonjour, un de mes volets: Oxymo io 6/17, ne répond plus à aucune des commandes, locale, générale et Tahoma Switch. Réinitialisation du moteur, appairage des 3 modes de commande...
Bonjour,
J'ai un volet roulant moteur Oximo io 6/17 (6Nm) en panne, et un moteur de volet roulant Oximo io 20/17 fonctionnel non utilisé. Après avoir vérifié les condensateurs...
Bonjour,
J'ai un volet roulant moteur Oximo io 6/17 (6Nm) en panne, et un moteur de volet roulant Oximo io 20/17 fonctionnel non utilisé. Après avoir vérifié les condensateurs...
Ah oui, c'est un ULM si je ne me trompe pas!
Je n'ai pas trouvé de fournisseur pour juste l'opérateur (le moteur, je suppose?); je ne trouve que le bloc complet.
Vous avez...
Bonjour,
J'ai un volet roulant moteur Oximo io 6/17 (6Nm) en panne, et un moteur de volet roulant Oximo io 20/17 fonctionnel non utilisé. Après avoir vérifié les condensateurs...
Merci Coyotte! Ca ne fait pas mon affaire, mais au moins j'aurais essayé un dépannage. Est-ce qu'on peut se procurer un module de commande seul, au lieu de changer la totalité...
Bonjour,
ma Télécommande Easy Sun IO pure vient de tomber en panne. J'aimerais la remplacer avec un Imprésario chronos IO, mais vu que le Easy Sun n'est plus utilisable, je ne...
Bonjour,
ma Télécommande Easy Sun IO pure vient de tomber en panne. J'aimerais la remplacer avec un Imprésario chronos IO, mais vu que le Easy Sun n'est plus utilisable, je ne...
Bonjour Quentin, de fait, j'ai bien 15 volets pilotés par l'IO, mais je ne me sers que de la commande des 2 zones, jamais de la fonction soleil. Une télécommande aussi élaborée...
Bonjour,
ma Télécommande Easy Sun IO pure vient de tomber en panne. J'aimerais la remplacer avec un Imprésario chronos IO, mais vu que le Easy Sun n'est plus utilisable, je ne...
Bonjour, je dispose actuellement d'une tcde Easy sun io (9 ans) que je ne parviens pas à reprogrammer . Sachant que j'ai besoin de deux zones de programmation (RDC et Etage), de...