Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté un Kit de connectivité Tahoma. J'ai d'abord essayé d'appairer un seul volet via la télécommande Smoove origin io. Sans succès. J'ai finalement réussi à...
Bonjour, un de mes volets: Oxymo io 6/17, ne répond plus à aucune des commandes, locale, générale et Tahoma Switch. Réinitialisation du moteur, appairage des 3 modes de commande...
Bonjour,
J'ai un volet roulant moteur Oximo io 6/17 (6Nm) en panne, et un moteur de volet roulant Oximo io 20/17 fonctionnel non utilisé. Après avoir vérifié les condensateurs...
Bonjour,
J'ai un volet roulant moteur Oximo io 6/17 (6Nm) en panne, et un moteur de volet roulant Oximo io 20/17 fonctionnel non utilisé. Après avoir vérifié les condensateurs...
Ah oui, c'est un ULM si je ne me trompe pas!
Je n'ai pas trouvé de fournisseur pour juste l'opérateur (le moteur, je suppose?); je ne trouve que le bloc complet.
Vous avez...
Bonjour,
J'ai un volet roulant moteur Oximo io 6/17 (6Nm) en panne, et un moteur de volet roulant Oximo io 20/17 fonctionnel non utilisé. Après avoir vérifié les condensateurs...
Merci Coyotte! Ca ne fait pas mon affaire, mais au moins j'aurais essayé un dépannage. Est-ce qu'on peut se procurer un module de commande seul, au lieu de changer la totalité...
Bonjour,
ma Télécommande Easy Sun IO pure vient de tomber en panne. J'aimerais la remplacer avec un Imprésario chronos IO, mais vu que le Easy Sun n'est plus utilisable, je ne...
Bonjour,
ma Télécommande Easy Sun IO pure vient de tomber en panne. J'aimerais la remplacer avec un Imprésario chronos IO, mais vu que le Easy Sun n'est plus utilisable, je ne...
Bonjour Quentin, de fait, j'ai bien 15 volets pilotés par l'IO, mais je ne me sers que de la commande des 2 zones, jamais de la fonction soleil. Une télécommande aussi élaborée...
Bonjour,
ma Télécommande Easy Sun IO pure vient de tomber en panne. J'aimerais la remplacer avec un Imprésario chronos IO, mais vu que le Easy Sun n'est plus utilisable, je ne...
Bonjour, je dispose actuellement d'une tcde Easy sun io (9 ans) que je ne parviens pas à reprogrammer . Sachant que j'ai besoin de deux zones de programmation (RDC et Etage), de...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon moteur de volet meteor 20/17 rts2 sur un tube rond de diametre 60 mm, quel modele choisir et peut on y mettre un somfy io
Bien cordialement...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon moteur de volet meteor 20/17 rts2 sur un tube rond de diametre 60 mm, quel modele choisir et peut on y mettre un somfy io
Bien cordialement...
Bonjour, j'ai déposé le moteur d'un volet roulant. Il s'agit d'un OXYMO io 20/17. Dois-je le remplacer par un moteur identique ou d'autres modèles sont-ils adaptables, sachant...
Bonjour, je voudrais reprogrammer ma télécommande easy sun io, mais je ne sais pas comment la réinitialiser totalement. Ensuite je sais reprogrammer chaque volet.merci de vos...
Bonjour, je constate des anomalies de désactivation intempestive sur mes volets. La reprogrammation faite localement, pas moyen d'apairer de nouveau ma tcde Esaysun io avec les...