Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent L.

Membre depuis le 29/10/2022

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Liaison wifi avec le link

    Bonjour, Un message d'erreur indique que la liaison entre le wifi et le link n'est pas bonne.... Alors que le link se trouve branché sur le secteur sous la box internet. J'ai...
    Vincent L.
    Vincent L.

    Vincent L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 211 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Vincent L.
    Date
    29 octobre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Baptiste Si l'alarme est toujours activée vous ne pouvez rien faire. Pour changer le WIFI il ne faut pas réinitialiser le Link. Il faut aller dans l'écran que vous...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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