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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Antoine J.

Membre depuis le 03/11/2022

  • 2 questions posées
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  • Aide de l'état thermostat connecté

    Bonjour, J'ai lu qu'à partir du 1er décembre 2023 l'état remboursait une partie lors de l'achat d'un thermostat connecté. Étant intéressé par le thermostat Radio V2...
    Antoine J.
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    Merci pour l'information je me doute que ce n'est pas somfy qui va déduire sur la facture mais est ce qu'il y a un papier à envoyer ou une démarche à faire après l'achat ?
  • Bagdge somfy protect

    Bonjour, Mes deux capots de badge somfy protect se retirent sans arrêt. Comment puis-je faire pour passer les badges en garantie ? C'est des badges sans vis. Merci...
    Antoine J.
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    Bonjour, Les badges ont été achetés le 23 octobre 2020. Quelle est la procédure à suivre pour vous envoyer mes badges afin de les échanger ? Cordialement
  • Bagdge somfy protect

    Bonjour, Mes deux capots de badge somfy protect se retirent sans arrêt. Comment puis-je faire pour passer les badges en garantie ? C'est des badges sans vis. Merci...
    Antoine J.
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    Bonjour Jacky, Oui je vais attendre qu'on me réponde. Merci pour ses informations je vais y songer. Et merci pour votre rapidité.
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