Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier R.

Membre depuis le 09/11/2022

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  • badge qui ne fonctionne plus

    Bonjour, Je reviens vers vous suite au badge que vous m'avez envoyé il n'y a même pas trois mois de cà. Il ne fonctionne déjà plus. Il est resté un moment à clignoter en...
    François V.
    François V.

    François V.

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    Olivier R.
    Olivier R.

    Olivier R.

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    Bonjour, J’ai moi aussi des soucis sur mes 2 badges. J’aimerai qu’un yello me contacte pour sav. Merci. Olivier.
  • Scénarios Tahoma switch ?

    Bonjour, J'ai 3 volets et una caméra indoor. Je souhaiterais pouvoir effectuer trois "possibilités" Premier scénario : fermeture des volets et mise en fonctionnement de la...
    Daniel F.
    Daniel F.

    Daniel F.

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    Olivier R.
    Olivier R.

    Olivier R.

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    Bonjour, Moi aussi j’aimerais bien avoir la possibilité d’avoir une fonction ou entre 2 conditions plutôt que et. Ex : je veux qu’un scénario se déclenche quand le capteur...
  • Reinitialiser Tahoma pour vente

    Je voudrais faire reinitialiser ma tahoma pour la vendre le code pin est 1213-8181-4602.merci beaucoup
    Norbert W.
    Norbert W.

    Norbert W.

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    Olivier R.
    Olivier R.

    Olivier R.

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    Bonjour, J'ai acheté une tahoma switch d'occasion, est-il possible de la réinitialiser? PIN : 2024-1572-5622 Merci d'avance.
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