Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Viviane

Membre depuis le 10/11/2022

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Activation Tahoma ????

    Bonjour, Comme Alexandre sur le forum, j'ai un problème pour créer mon compte client : je reste bloquée sur la page d'inscription. Voici le code PIN de ma Tahoma : 1005 1701...
    Viviane
    Viviane

    Viviane

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Consultations
    consultée 104 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Viviane
    Date
    10 novembre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Viviane, Votre box domotique n'est pas connectée à votre box internet. Pouvez-vous vérifier que le câble Ethernet est bien relié de votre box internet à votre box...
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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