Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis aujourd'hui mon installation somfy ne fonctionne plus avec la box tahoma.
avec les télécommandes aucun pb.
accès a l'application fonctionne mais je ne peux...
Bonjour,
J'ai une tahoma din dans le sous sol.
Mon pb est au niveau d'un volet dans une chambre au R+1.
J'ai le message d'erreur "votre volet ne peut pas etre piloté pour...
Bonjour Fabien
Vous avez raison. Le meilleurs emplacement pour une box domotique est un point central (dans la mesure du possible). Votre installateur aurait dû vous le dire...