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Les sujets Volet

volet qui ne peut pas etre piloté IO

Bonjour,
J'ai une tahoma din dans le sous sol.
Mon pb est au niveau d'un volet dans une chambre au R+1.
J'ai le message d'erreur "votre volet ne peut pas etre piloté pour l'instant".
j'ai 3 autres volets qui ne posent pas de pb au R+1.
Nb : "rarement" le pilotage marche mais le retour sur la position du volet arrive en erreur sur le telephone.
Avez vous une idéée pour résoudre mon pb
merci d'avance

Merci,

fabien F.
fabien F.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
fabien F.
Date
12 novembre 2022
il y a 5 mois
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Faîtes des tests en déplaçant le TaHoma. (remonté au R+1, par exemple pour voir si le problème disparaît).

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    fabien F.
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    Bonjour
    Je vais essayer mais la tahoma est dans le tableau électrique, pas simple a déplacer

    Nom de l'auteur
    fabien F.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Voulez-vous dire que c'est une Rail DIN ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Oui exactement

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    Jean-Luc B.

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    Alors dans ce cas, oui, c'est quasi impossible à déplacer; en tout cas, sans travaux.

    Pour moi, vous avez un problème de portée radio. Les ondes passent mal, déjà par le fait que le TaHoma est
    en sous-sol et en rail DIN. Il existe ce matériel qui pourrait améliorer la portée:

    https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9014069/REPETEUR_io

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    fabien F.
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    merci pour vos réponses et je suis d'accord avec votre conclusion.
    mais bon j'hésite quand même, quitte a mettre un autre boitier autant changer la box rail din par une normale que je pourrais déplacer dans la maison!!!
    le répéteur coute chère ...

    Nom de l'auteur
    fabien F.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour Fabien

    Vous avez raison. Le meilleurs emplacement pour une box domotique est un point central (dans la mesure du possible). Votre installateur aurait dû vous le dire. En sous-sol, rail din, sur une maison à étages, il est clair qu'on s'expose à des perturbations radio.
    Pour ma part, je ne peux pas plus vous aider. Attendez d'autres réponses !

    Bonne fin de WE !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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