Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sébastien M.

Membre depuis le 17/11/2022

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Deconnecté Alféa Extensia DUO

    Bonjour, Je souhaiterais déconnecté ma PAC Alféa Extensia Duo de ma Thaoma sur 2 Téléphones. Voici les codes PIN: 1er Téléphone: 2014-7484-4382 Version de la Box 2022...
    Sébastien M.
    Sébastien M.

    Sébastien M.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Sébastien, Nous ne pouvons pas déconnecter une PAC d'un ou plusieurs téléphones. Nous pouvons seulement la supprimer complètement de votre Tahoma. A noter que si...
  • Supprimer un appareil sur application

    Bonjour, J'ai malencontreusement installé un appareil Dexxo Compact sur mon appareil TAHOMA Switch via l'application cependant, je ne peux pas le retirer. Pourriez-vous vous...
    Sébastien M.
    Sébastien M.

    Sébastien M.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Sébastien M.
    Sébastien M.

    Sébastien M.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Bonjour Gaëlle, Merci pour votre réactivité. Tout est OK pour moi aussi. Bonne journée
Haut de page