Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis deux jours environ (16 nov 2022), je ne parviens plus à piloter mon alarme Myfox par Internet (ni d'un PC, ni de l'application mobile).
J'arrive cependant à...
Bonjour Sylvain,
Les
produits Myfox Home Control restent sous la marque Myfox et ne sont pas
intégrés à la gamme Somfy Protect.
Il faut prendre contact avec l'équipe...