Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j’ai 2 comptes tahoma
tahoma v2
tohama switch. Je n’arrive plus avec mes identifiants et mot de passe à accédé à mon app’ication et ceux même en changeant mon mot...
Bonjour Nathalie
Je crains que vous n'ayez déphaser les mots de passe.
Essayez de réinitialiser le mot de passe avec le lien suivant
https://accounts.somfy...