Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent B.

Membre depuis le 24/11/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Volets parfois inactifs Switch

    Bonjour, Parfois l'un de mes trois volets ne réagit pas à la commande de scénario de ma switch. Je précise que j'ai éloigné cette switch de ma box, tv etc...mais j'ai pas mal...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

    Niveau
    0
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    points
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Vincent, J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. En effet, comme indiqué par Jacky, je vous invite à déplacer votre box Tahoma...
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